La délégation est un outil indispensable pour tout manager souhaitant gagner en efficacité et valoriser son équipe. Elle vient en complément du 1 à 1 et du feedback. 🙂

🎯 La capacité à déléguer est un signe de maturité managériale. Les meilleurs managers sont obsédés par la délégation. La maîtriser est donc essentiel.

👉 Pourquoi déléguer ?

Déléguer, c’est investir du temps pour en gagner !

  • ✅ Pour l’entreprise : vous vous concentrez sur les tâches à forte valeur ajoutée.
  • ✅ Pour l’équipe : vos collaborateurs grandissent et développent de nouvelles compétences.
  • ✅ Pour votre carrière : vous apportez plus de valeur à l’entreprise et préparez votre évolution.

💡 Une entreprise doit évoluer avec son marché, et ses collaborateurs également. Si un collaborateur ne progresse pas, il risque de quitter l’entreprise ou de limiter son potentiel.

👉 Que faut-il déléguer ?

Imaginez que votre semaine comporte 40 heures : 5 grosses tâches et 35 petites. Un nouveau projet arrive dans votre service : comment gérer votre charge ?

  • Déléguer une grosse tâche que vous maîtrisez ? Mauvaise option, le collaborateur peut être dépassé.
  • Déléguer la grosse tâche de votre manager ? Mauvaise option, vous ne maîtrisez pas encore le sujet.
  • Déléguer plusieurs petites tâches ? ✅ C’est la bonne option : cela libère votre temps pour les missions stratégiques.

💡 Ne déléguez jamais vos missions primordiales, comme :

  • Responsable qualité : amélioration des processus
  • Chef des ventes : stratégie commerciale
  • Responsable de comptes : développement de nouveaux clients
  • Chef de projet : réalisation des projets
  • Chef comptable : arrêtés de comptes
  • DSI : définition de la stratégie informatique

Déléguer ne signifie pas déléguer la responsabilité : vous restez garant du résultat.

✅ Appliquez le principe de Pareto : concentrez-vous sur les 20% de tâches qui produisent 80% de votre valeur.

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👉 À qui déléguer ?

  • ✅ Déléguez uniquement des tâches utiles à l’entreprise. Certaines petites tâches sont à éliminer.
  • ✅ Déléguez selon les compétences et affinités de vos collaborateurs.
  • ✅ Une seule tâche à la fois par collaborateur avec un suivi précis (tableau de suivi).

👉 Comment déléguer ?

Oubliez l’email. La délégation se fait en entretien et le suivi dans un 1 à 1.

  • 1️⃣ Demandez de l’aide : « J’ai besoin de ton aide… »
  • 2️⃣ Expliquez pourquoi : « J’ai pensé à toi car tu es le plus compétent… »
  • 3️⃣ Obtenez l’accord : « Peux-tu prendre en charge… »
  • 4️⃣ Décrivez la tâche et répondez aux questions.
  • 5️⃣ Fixez objectif et mesure du résultat.
  • 6️⃣ Planifiez les étapes et le reporting.
  • 7️⃣ Précisez les ressources et l’accompagnement pour réussir.

👉 Quelles erreurs éviter ?

Acceptez les erreurs et utilisez-les pour développer un climat de confiance. Votre objectif : rendre le collaborateur autonome pour les prochaines missions.

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