Le 1 à 1 est le meilleur outil du manager. Si vous ne devez en mettre en place qu’un seul, c’est celui-ci 👍. Il vient en complément de la délégation et du feedback.
🎯 Développez une relation individuelle solide avec chacun des membres de votre équipe pour améliorer l’engagement, la performance et la confiance.
👉 Le 1 à 1 est LE rendez-vous de VOTRE collaborateur (pas du manager 😉)
✅ C’est un entretien individuel dédié à écouter votre collaborateur et à renforcer votre relation.
✅ Durant le 1 à 1, le temps du collaborateur passe avant le vôtre : privilégiez ses besoins et écoutez sans imposer vos points.
Commencez par des questions ouvertes : « Comment vas-tu ? » ou « Je t’écoute », plutôt que par des sujets opérationnels.
Limitez-vous à clarifier et reformuler, sans nécessairement valider ou corriger immédiatement. Vous restez le manager !
✅ Structure recommandée : Lui / Vous / Le futur et durée idéale : 30 minutes maximum.
👉 Le 1 à 1 doit être RÉGULIER et programmé à l’avance
Pour que le 1 à 1 apporte ses bénéfices, suivez ces 3 règles :
✅ Planifiez-le chaque semaine avec chaque collaborateur direct.
✅ Inscrivez-le dans vos agendas respectifs et considérez-le comme prioritaire.
✅ Si un imprévu vous oblige à déplacer, reprogrammez dans la même semaine, même pour 15 minutes.
💡 30 minutes par semaine représentent moins de 3 jours par an mais permettent de renforcer considérablement l’engagement et la motivation.
📌 Optimisez la gestion de votre système d’information !
👉 Le 1 à 1 a une STRUCTURE claire
✅ Ordre du jour : Lui / Vous / Le futur
✅ Durée : 30 minutes. Laissez le collaborateur s’exprimer sans interruption ni contrôle excessif.
✅ Notez les points importants et ne corrigez pas immédiatement. Votre rôle est d’écouter pour mieux piloter vos équipes.
💡 Les managers qui écoutent obtiennent des informations clés et améliorent la performance collective.
🖐 Bénéfices à court et moyen terme
✅ Renforce la relation et l’engagement des collaborateurs.
✅ Réduit les interruptions car le collaborateur sait qu’un temps dédié est prévu.
✅ Permet d’identifier les problèmes avant qu’ils ne surviennent et de désamorcer les rumeurs.
✅ Améliore la connaissance individuelle pour évaluer efficacement vos collaborateurs.
✅ Vous utilisez le meilleur outil du manager avant de passer au feedback.
